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아고다 문의 / 아고다 이메일 문의 / 아고다 전화 문의 / 모바일, PC 문의 방법

로러스 2019. 3. 19. 17:45
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안녕하세요~ 로러스입니다!

오늘은 아고다(agoda) 문의 방법에 대해 같이 정보 나누고 싶어서 왔습니다.

 

제가 얼마 전에 해외여행을 다녀왔는데요.

지금 정산하면서 보니까 아고다에서 예약한 호텔 금액과 실제 결제 금액이 다른 거예요!

그래서 방금 아고다에 문의하면서 혹시나 다른 분들도 문의하실 일 있으실 때 조금이나마

도움이 되었으면 하는 마음으로 방법 알려드려요!

 

첫 번째 방법은 아고다 앱을 통한 전화 방법이에요.

먼저 아고다 어플에 들어가셔서 아래에 더 보기를 클릭해주세요.

 

그리고 아래에 보시면 정보 - 문의하기가 있어요.

 

그러면 투숙 예정, 투숙 완료, 취소된 예약을 볼 수 있는데요.

각자 해당하시는 예약으로 들어가주세요.

 

그러면 아고다나 현지 숙소에 전화하는 2가지 방법이 있고 둘 중에 선택하시면 되세요.

저는 아고다에 문의할 예정이라서 아고다에 전화하기를 선택했어요.

 

그러면 국가별로 아고다 고객센터 번호가 나옵니다.

저는 한국 통신사를 이용하고 있으니 대한민국 고객센터 번호로 전화했어요.

 

 

두 번째 방법은 PC에서 전화, 이메일로 문의하는 방법이에요.

사실상 아고다 고객센터로 전화한다고 해도 통화연결까지 오랜 시간 소요되는 경우가 많아요.

그리고 전화를 수줍어하시는 분들도 계시고요. (그게 바로 저예)

 

그래서 이메일로 문의 보내놓고 답장을 기다리는 것도 하나의 방법인 것 같아요.

 

먼저 아고다 홈페이지에 들어가주세요.

그리고 맨 아래로 페이지를 내려주시면 도움말 - 문의가 있습니다. 클릭해 주세요!

 

저는 결제 관련한 내용이기 때문에 결제/지불을 선택했습니다.

그리고 보시면 그 아래에 이용 가능한 방법 더 보기가 있는데 클릭해 주세요!

 

그러면 전화 상담과 이메일 문의가 있고 둘 중에 편하신 방법으로 선택하시면 되세요.

저는 이번에는 이메일로 문의해볼게요.

 

공란을 모두 정확한 정보로 채워주시고 나서 이메일 보내기를 누르시면 이메일 문의가 완료됩니다!

 

제가 블로그 글 작성하면서 혹시나 메일이 왔을까 해서 확인해봤는데

4시 26분에 메일로 문의를 보낸 건에 대해 답장이 4시 33분에 왔어요.

 

여러분들도 추후에 아고다에 문의하실 일 있으시면 편하신 방법으로 문의해주시면 될 것 같습니다.

 

 

요즘 또 꽃샘추위로 날씨가 많이 추워졌는데 항상 건강 조심하세요~

그럼 다음에도 유용한 정보 가지고서 찾아뵙겠습니다!

 

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